طريقة الشراء والشحن
ماهي طريقة الطلب؟
اختار/ي المنتجات.
أضف المنتجات للسلة.
كتابة المعلومات واختيار طريقة الدفع.
إنشاء الطلب.
هل يحتاج تسجيل عضوية للطلب؟
لا، ولكن التسجيل يسهل عمليات الشراء المستقبلية ويسهل متابعة الطلب.
مجمـوعة خدمـات مسـانده
للأشخاص الغـير قادريـن على التسـجيل والطـلب اون لايـن ارسـل أسمـك والمدينة
ورقـم الجـوال مـع صـورة المنـتج والكمـية ارسـلها عـن طريـق الواتـس اب
وسـوف يقـوم موظـف الخدمة بعـمل طلـب الشـراء واعـادة ارسـالها لـكم
يستطـيع موظـف الخدمـة مسـاعده العـميل بتـعديل طـلب الشـراء عنـد الرغبـة...
بإضافة منتـج او حـذفة او تغير الكمية على الطـلب القـائم قـبل إتمـام عمـليه الشـحن
وكـذلك تغـير مـوقع التسـليم اذا كـان العمـيل لديـة اكـثر من مـوقع تسلـيم
مـاهي طـرق الدفـع بالمـتجر؟
التـحويل البـنكي.
..مـدى - فـيزا وماسـتركارد-
مـا الخـطوة التاليـة في حـال اخـترت التحـويل البنـكي كوسيلـة للـدفع؟
ارسـل صـوره التحـويل على الواتـس اب
0509611987
مـاهي شـركات الشـحن بالمتـجر؟
تنـويه يحـتوي المتـجر على سياسـات شحـن مختلفة
عند استلامنا طلب شراء من مدينة جدة (منتجات الجملة):
يظهر لصاحب الطلب خيارات استلام البضاعة:
الحضور لنقطة تسليم متجر ميد-إن في جدة:
سيتم إشعاركم بموعد استلام البضاعة قبل الحضور.
قد نحتاج إلى يومين لتجهيز وإعداد البضاعة للتسليم.
ننصح بالاطلاع على موقع التسليم قبل الموافقة.
حاليًا لا يمكن الدفع في نقطة التسليم، وتظهر تكلفة الشحن في طلب الشراء (صفر).
التسليم من الباب إلى الباب:
تضاف قيمة شحن تقديرية 30 ريال على الطلب.
مع موافقة العميل على تغيير قيمة الشحن من قبل الموقع عند الحاجة إلى وسيلة نقل مختلفة (نقل صغير، متوسط، كبير).
قيمة الشحن تتغير حسب قرب وبعد العميل داخل مدينة جدة.
الناقل: متجر ميد-إن.
تنويه: المنتجات التي عليها إشعارات شحن مجاني وعروض الأسعار المقدمة للشركات والموزعين ستعامل بشكل مختلف عن طلب الشراء المستلم.
عند استلامنا طلب شراء من خارج مدينة جدة (منتجات الجملة):يظهر لصاحب الطلب خيارات استلام البضاعة:
الحضور لنقطة تسليم متجر ميد-إن:
سيتم إشعاركم بموعد استلام البضاعة قبل الحضور.
قد نحتاج إلى يومين لتجهيز وإعداد البضاعة للتسليم.
ننصح بالاطلاع على موقع التسليم قبل الموافقة.
حاليًا لا يمكن الدفع في نقطة التسليم، وطريقة الدفع هي تحويل بنكي.
تظهر تكلفة الشحن في طلب الشراء (صفر).
التسليم من الباب إلى الباب:
قيمة الشحن 30 ريال على كل كرتون.
الناقل: شركة أرامكس.
الموافقة على دفع قيمة الشحنة عند استلام البضاعة بمستودعات الشركة في منطقتكم:
سيتم شحن البضاعة بأقل عدد من الكراتين.
تظهر تكلفة الشحن في طلب الشراء (صفر).
تنويه: قيمة الشحن متغيرة حسب حجم الكرتون وبعد وقرب منطقتك. الشركات التجارية توفر بعض هذه الشركات التي نتعامل معها توصيل للمنازل.
تنويه: المنتجات التي عليها إشعارات شحن مجاني وعروض الأسعار المقدمة للشركات والموزعين ستعامل بشكل مختلف عن طلب الشراء المستلم.
أسئلة شائعة:-
ماهي مدة الشحن والتوصيل؟
لجميع المدن، استلام الطلب خلال 5 أيام عمل.
هل يمكن إلغاء طلبي؟
نعم، إذا لم يتم شحن الطلب. إذا تم شحنه، سيتحمل العميل التكاليف المترتبة عليه. وفي حال عدم التحويل بعد مرور 3 أيام على الطلب.
هل يمكن التوصيل لكل مدن وقرى السعودية؟
نعم.
إذا حصل خطأ ووصلني منتج غير المنتج الذي طلبت أو مكسور، ماهي الإجراءات؟
تواصل معنا عن طريق رقم الواتس اب 0509611987 أو نموذج "اتصل بنا" في مدة أقصاها 7 أيام من استلامكم للطلب، وإلا لا يحق لكم المطالبة بعدها.
هل يوجد حد أدنى للطلب؟
نعم، إذا كانت قيمة البضاعة أقل من قيمة الشحن سيتم رفض الطلب.
لدي مشكلة، كيف يمكنني التواصل معكم؟
عن طريق رقم الواتس اب.
أو نموذج اتصل بنا.
