الشروط والأحكام

مرحبا بكم في متجر ميد-إن

نحن سعداء بزيارتكم، ويرجى العلم أن إتمام أي طلب في متجرنا خاضع للشروط والأحكام المذكورة أدناه، لذا نرجو قراءتها بعناية.

إكمال الطلب:

يمكن للعميل إكمال الطلب كزائر أو كعميل مسجل.

العلامة التجارية:

• جميع العلامات التجارية والتصاميم المستخدمة في الموقع وحسابات التواصل الاجتماعي تخصنا، ولا يحق لأي شخص نسخها أو استخدامها تجارياً بدون أخذ الموافقة من قبلنا.

المنتجات:

• جميع المنتجات الموجودة في الموقع متوفرة في مستودعاتنا أو مستودعات الموردين الداعمين للمتجر، وهي جديدة ولم تُستخدم.

• صور المنتجات ذات دقة عالية وتصف شكل المنتجات.

• المقاسات والسعة للمنتجات تقريبية وليست دقيقة بنسبة 100%.

• ألوان المنتجات قد تختلف بناءً على إعدادات الشاشة المستخدمة في العرض، وأي اختلاف من جهة العميل يُعتبر خارج صلاحيات المتجر ولا يحق الاعتراض عليه.

• يحق للعميل طلب تفاصيل إضافية عن المنتجات عبر رقم الواتس آب أو حسابات التواصل الاجتماعي أو نموذج "اتصل بنا".

الأخطاء المطبعية:

• إذا تمت إضافة المنتجات عن طريق الخطأ أو بسعر غير صحيح، يحق للمتجر إلغاء أو رفض الطلب سواء تم تأكيد الطلب أم لا. وإذا تم الدفع، سنقوم باسترجاع كامل المبلغ للعميل.

العروض الترويجية والتخفيضات:

• يحق للمتجر تفعيل أو تعطيل أي عروض ترويجية بدون إعلان مسبق.

• يحق للمتجر إيقاف العروض الترويجية في أي وقت وبدون إعلان مسبق.

• إذا تم تفعيل التخفيضات عن طريق الخطأ، يحق لنا إيقافها وإلغاء الطلب المستفيد أو حسب ما نراه مناسباً.

• جميع العروض الترويجية والتخفيضات يتم الإعلان عنها في حساباتنا الرسمية فقط.

الأسعار:

• يحق للمتجر تعديل الأسعار حسب ما يراه مناسباً، ولا ينطبق ذلك على الطلبات المكتملة التي لم يتم شحنها.

الضمان:

• في حالة وجود أي ضرر بالمنتج أو كسر، يتحمل المتجر كافة التكاليف بشرط التواصل معنا خلال 7 أيام من تاريخ استلام الشحنة. بعد هذه الفترة، لا يحق للعميل المطالبة بتكاليف الضرر.

الاستخدام الأمثل:

• يجب استخدام الموقع بالطريقة الصحيحة والمشروعة وعدم انتهاك أي من الشروط والأحكام.

• يُمنع استخدام معلومات مغلوطة أو رفع صور أو ملفات تحتوي على فيروسات أو ملفات ضارة، وسنتخذ كافة التدابير القانونية اللازمة حيال ذلك.

التعديل في الشروط والأحكام:

• يحق لمتجر ميد-إن تغيير أو تعديل أو إلغاء الشروط والأحكام في أي وقت وبدون أي إخطار مسبق.

سياسة الخصوصية

البيانات التي يتم تسجيلها بالموقع:

• تتضمن البيانات التي تدخلها عند التسجيل أو إكمال الطلب (الإيميل، الاسم الأول والأخير، العنوان، المدينة، الدولة، رقم الجوال).

صحة البيانات:

• يجب أن تكون جميع البيانات الخاصة بالعميل صحيحة لإتمام العملية بشكل صحيح.

• يتحمل العميل التأخير أو إلغاء وإرجاع الطلب بسبب عدم كتابة المعلومات بشكل صحيح.

حماية البيانات:

• جميع بياناتك مشفرة ومخزنة بشكل آمن ولا يحق لأي أحد الوصول إليها إلا من يمتلك الصلاحية.

• يتم نقل بياناتك واسترجاعها من السيرفر وقاعدة البيانات باستخدام بروتوكولات وأدوات حماية مهمتها الحماية والتشفير.

• لا نبيع البيانات لأي أطراف خارجية ولا يتم استخدامها إلا لغرض المتجر فقط.

التعديل في سياسة الخصوصية:

• يحق لمتجر ميد-إن تغيير أو تعديل أو إلغاء سياسة الخصوصية، وسوف يتم إخطاركم بذلك في الموقع أو عبر حسابات التواصل الاجتماعي.